Rujukan Laman

Rangka Perundangan meriah4d untuk Malaysia

Kami membina rangka terma ini khusus untuk anda yang menggunakan meriah4d di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Akaun JelasPolisi Privasi SetempatHak Pengguna MalaysiaPenyelesaian AduanBidang Kuasa Disokong
meriah4d Rangka Perundangan meriah4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan terma akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Agen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan yang sesuai jika isu anda memerlukan semakan perundangan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses dalam susunan yang diterima.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara meriah4d Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda di setiap peringkat penggunaan platform. Dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX, setiap langkah dilindungi dengan protokol…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform meriah4d.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut polisi pengekalan data kami.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, privasi atau penghapusan akaun, hubungi pasukan perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel atau…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Hak, Data dan Polisi Akaun

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di meriah4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran yang tersedia.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan besar kepada terma penggunaan dilaksanakan oleh meriah4d di wilayah yang disokong.

Data anda dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan semua pemprosesan mematuhi polisi privasi dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh polisi pengekalan data kami sebelum menghapuskan maklumat anda sepenuhnya.

Terma penggunaan meriah4d terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada peruntukan yang dinyatakan dalam versi Bahasa Melayu terma ini, yang diutamakan sekiranya terdapat percanggahan.

Gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda untuk mengemukakan aduan bertulis. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan diproses mengikut susunan penerimaan oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau halaman pilihan privasi dalam akaun.